L’accès au festival se fait uniquement via l’entrée du Lotto Mons Expo. Sur présentation de votre ticket, un bracelet vous sera délivré.

La vente de nourriture et de boissons se fait au moyen de jetons. Plusieurs caisses jetons sont réparties sur l’ensemble du site. Pour chaque boisson servie, un jeton est demandé à titre de caution pour le gobelet. Au retour du gobelet, ce jeton vous sera remboursé.

En écrivant à une des adresses de notre page contact uniquement.

Oui.
En littérature, il suffit d’acheter un livre (au choix) pour avoir accès aux dédicaces de n’importe quel auteur (pas nécessairement celui dont on vient d’acheter le livre).
En bande dessinée, l’achat d’un album (au choix) donne droit à un ticket pour une dédicace d’un auteur (pas nécessairement celui dont on vient d’acheter l’album). Un ticket ainsi obtenu donne droit à une seule dédicace par personne et par auteur. On ne peut obtenir que deux tickets à la fois. Retrouvez ici les règlement dédicaces.

Non. Les prix les plus démocratiques possibles sont pratiqués mais la vente de boissons et de nourriture sur place est une source financière importante permettant de faire exister le festival. C’est pourquoi l’introduction de nourriture et de boisson est interdite.

Est toutefois autorisée la nourriture pour bébé, les bouteilles d’eau d’une contenance jusque 50 cl (de préfèrence en synthétique ou métal), le bris de verre étant dangereux pour les équipes de nettoyage et le petit snack sucré individuel.

Oui. Depuis la construction de la passerelle reliant la gare de Mons au quartier du Lotto Mons Expo, le site est accessible de la gare à pieds en quelques minutes seulement.

Pour des régions d’hygiène et de sécurité, nous sommes aux regrets de ne pas pouvoir accepter vos amis à poils et plumes.
Les chiens guides seront néanmoins les bienvenus.

Hélas non.

Non. Les toilettes, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur, sont gratuites

Oui. Il y aura un point de vente prévu à cet effet. Cependant, pour des raisons de sécurité, il est possible que le gestionnaire du site nous demande de stopper les ventes momentanément ou de ralentir les entrées….Attention ! Si le festival est sold out, aucune vente sur place ne sera possible. Toute personne détentrice d’un ticket acheté en prévente a néanmoins la certitude de pouvoir accéder au festival. En cas de sold out, l’information sera largement diffusée sur le site internet et sur les réseaux sociaux. Nous vous conseillons donc d’acheter vos tickets en prévente.

On peut entrer et sortir à sa guise, conformément aux horaires du festival et des concerts (voir horaires d’ouverture). Néanmoins en fin de journée, après les heures de fermeture du festival, toute sortie est définitive.

Oui. Les principales cartes de payement  sont acceptées à l’entrée et aux caisses de vente de jetons. Il est également possible d’y retirer du liquide.

Oui mais l’achat d’un livre ou d’une BD est nécessaire pour accéder aux dédicaces.

Des mesures de sécurité sont d’application et seront strictement appliquées :

• Seules les armes factices (épée, hache, dague…) en plastique ou latex sont admises sur le festival. Elles sont par contre interdites pendant les concerts (elles pourront être déposées au vestiaire). Les armes métalliques achetées sur le festival seront emballées par le vendeur et ne pourront en aucun cas être déballées sur le site.
• Le port du masque couvrant l’ensemble du visage est toléré à l’intérieur du festival mais l’accès au festival se fait à visage découvert.
• Si vous vous présentez à l’entrée avec un sac, celui-ci sera systématiquement contrôlé, générant ainsi une attente supplémentaire. Nous vous conseillons donc vivement d’éviter les sacs.
• Pour tous les cas non prévus, conformément au principe de précaution, les agents de sécurité trancheront et auront toujours le dernier mot. Si l’accès vous est refusé pour des raisons de sécurité, aucun remboursement ne sera possible.
• Les contrôles de sécurité se feront sur le site du Lotto Mons Expo
• Trolls & Légendes veut maintenir des relations de bon voisinage. Tout comportement inapproprié sur le site ou dans les alentours est à proscrire et pourrait donner lieu à une exclusion définitive du festival. Aucun remboursement ne sera possible.

Mons et sa région possèdent un parc hôtelier large et varié. Un camping est proposé par le Rugby Club de Mons, dans les limites des places disponibles.

Le festival :

• le Samedi 30/03 de 10:00 à 19:00
• le Dimanche 31/03 de 10:00 à 19:00

Ouverture des caisses  09 h 30

Les concerts :

• Les trois jours : de 18:00 à 1:00 (ouverture des portes 18 h 00)

Oui, un vestiaire surveillé sera ouvert dès l’ouverture du festival et jusqu’à la fermeture des portes. Vous pourrez y déposer vos effets personnels. Néanmoins, aucun local n’est prévu pour permettre au public de se costumer ou se grimer.

Oui. Ils sont identifiables par leur badge. Trolls & Légendes se réserve le droit de poster les photos prises par eux sur son site et sur les réseaux sociaux. Vous pouvez toujours refuser d’être pris en photos. Si vous apparaissez néanmoins sur une photo à votre insu, vous pouvez demander sa suppression de notre site ou de nos réseaux sociaux en envoyant un mail à l’adresse photos@trolls-et-legendes.be. Trolls & Légendes n’est pas responsable des photos prises par des photographes non accrédités et par les festivaliers eux-mêmes.